Ministerul Economiei recunoaște îndeplinirea unui nou jalon din Planul Național de Redresare și Reziliență (PNRR), dedicat transformării digitale a administrației publice. Investiția, în valoare de peste 17 MILIOANE DE EURO, are ca obiectiv automatizarea proceselor de lucru din instituțiile statului prin soluții de Robotic Process Automation (RPA), menite să reducă birocrația și să eficientizeze serviciile oferite cetățenilor.
Ministrul interimar Irineu Darău a subliniat că această inițiativă nu este doar despre tehnologii noi, ci despre o schimbare în modul în care cetățenii interacționează cu administrația, cu scopul de a răspunde mai rapid și mai predictibil nevoilor publice. Conform afirmațiilor sale, până în prezent au fost automatizate 124 de procese în diverse instituții, iar obiectivul este să ajungă la 240 de procese digitalizate, ceea ce va implica consolidarea unei culturi de lucru mai eficace în administrație.
În cadrul proiectului se va înființa un Centru de Excelență la Autoritatea pentru Digitalizarea României (ADR), dedicat formării specialiștilor și susținerii extinderii soluțiilor implementate în anii următori. Beneficiile anticipate pentru cetățeni includ timpi de așteptare reduși, erori mai mici în proceduri și servicii publice mai eficiente și mai predictibile.
Reacția oficială subliniază că efortul de digitalizare contribuie la o administrație mai bună, cu relații mai simple între cetățeni și instituții. Acțiunea se înscrie în cadrul angajamentului României de a moderniza administrația și de a spori încrederea populației în serviciile publice, în contextul viitoarelor etape ale reformelor finanțate prin PNRR.
